Prayon Academy, online training voor succes via een leermanagementsysteem
Klant
PrayonLocatie
Engis, BelgiumTechnologie
Litmos, SAP Enable NowOver de klant
Bij Prayon staat fosforchemie centraal in alles wat ze doen. Hun focus ligt op het bevorderen van gestroomlijnde processen, het beschermen van kostbare grondstoffen en het koesteren van een bloeiende circulaire economie.
Waarom heeft Prayon voor Litmos gekozen?
De ambitie van Prayon was om een actieve leercultuur binnen het bedrijf te implementeren. Om dit te bereiken wilden ze een gebruiksvriendelijke leermanagementoplossing opzetten die door alle medewerkers van Prayon kon worden gebruikt.
- De gebruiksvriendelijkheid van het leerplatform, het UX-ontwerp maakt het gebruik van Litmos zeer intuïtief. Dit moet ervoor zorgen dat medewerkers eenvoudig de gewenste trainingen kunnen vinden en gemotiveerd zijn om deze te volgen.
- De mogelijkheid om alle activiteiten op het platform door de verschillende teamleiders binnen Prayon op de voet te volgen. Litmos houdt u op de hoogte van uw gebruikers door real-time meldingen te ontvangen van activiteiten van uw teams en cursisten.
- Aangezien Prayon vestigingen heeft in België, Frankrijk, Zwitserland en de VS, is online training een efficiënte digitale manier om training te geven aan hun werknemers in meerdere talen.
- De oplossing is toekomstbestendig, Prayon wil het LMS uitbreiden met leertrajecten, modules en cursussen voor business- en soft skill-trainingen. Daarom hebben we trainingen verzorgd zodat mensen binnen Prayon het leerplatform volledig zelfstandig kunnen bedienen.
Challenge & Scope
- Opzetten van een gebruiksvriendelijk leerplatform dat gebruikers voldoende uitdaagt en motiveert om de cursussen te volgen
- Implementatie van content in 3 verschillende talen
- Opzetten van een gestructureerd organigram van de meer dan 1000 medewerkers binnen Prayon
- Trainen van het Prayon projectteam zodat zij in de toekomst zelf content kunnen uploaden, lerenden kunnen toevoegen aan trainingen en standaard of aangepaste rapporten kunnen onderhouden
- Projectbeheer op basis van de Amista ZEN Best Practices
- De leerbeheeroplossing Litmos implementeren
- Content implementeren in Litmos
- Training en ondersteuning van het Prayon Project Team
- Technische integraties met applicaties van derden het API framework van Litmos
- Integratie met SSO van de aanbestedende dienst
Oplossing
ZEN BEST PRACTICES
Bij Amista vinden we het cruciaal om een project te beginnen met het ontwikkelen van een duidelijke leerstrategie. In de loop der jaren heeft Amista een eigen model ontwikkeld voor het opzetten van leerprojecten en het implementeren van leermanagementsystemen, namelijk de ZEN Best Practices. Ons model heeft de volgende kenmerken:
- Het is een set van projectversnellers
- Het maakt gebruik van erkende leermodellen
- Het is gebaseerd op onze praktijkervaring met leerprojecten
- Het garandeert de kwaliteit en voorspelbaarheid van het project
De ZEN Best Practices gaan uit van het ADDIE-model als basis voor de implementatie van een leermanagementsysteem.
Dit model bestaat uit verschillende fasen die chronologisch worden doorlopen en waarbij elke stap een resultaat oplevert dat de volgende stap voedt. Tegelijkertijd laat ADDIE flexibiliteit toe om het proces te verbeteren. Elke fase bestaat uit de componenten die nodig zijn voor een succesvolle implementatie van de Learning Management Solution.
1.Analyse
We planden verschillende workshops en follow-up vergaderingen met het Prayon projectteam om informatie te verzamelen, te bespreken en te presenteren.
2. Design
In deze fase hebben we ons gericht op het definiëren van belangrijke onderdelen van het platform:
- De lay-out van het leerportaal en de bijbehorende merken
- De stijl (in samenwerking met de afdeling Marketing en Communicatie zodat we de juiste logo’s, kleuren, lettertypen, etc. gebruikten die gekoppeld waren aan de corporate branding)
- De structuur van het platform per organisatie/afdeling/proces
Ondertussen bedacht het technische team van Amista de technische integraties met interne en externe leveranciers.
3. Develop
In deze fase werd het leermanagementsysteem opgezet. We configureerden Litmos volgens de gemaakte afspraken.
Content rond cybersecurity werd in verschillende talen in Litmos geïntegreerd. De verschillende leermodules, cursussen, leerpaden en collecties werden beschikbaar gesteld voor een eerste testfase.
Het technische team zorgde voor integratie met de SSO van de aanbestedende dienst.
4. Implement
Tijdens de implementatiefase gingen we verder met het opzetten van het productieve systeem, inclusief de content.
Prayon organiseerde verschillende testgolven waarin de functionaliteiten van het platform uitgebreid werden getest door de belangrijkste gebruikers van Prayon.
Uiteindelijk waren de gebruikers en SSO geactiveerd en werd de benodigde onboarding communicatie automatisch via het leerplatform naar alle medewerkers verstuurd.
5. Evaluate
Zodra het platform ‘live’ was, was het belangrijk om te monitoren of het platform wordt gebruikt door de eindgebruikers.
In Litmos zijn er standaard rapportages waarmee (interne/externe) gebruikers kunnen worden gevolgd, stap voor stap in hun leerreis.
Daarnaast brengt dit ook inzichten in welke content relevanter is dan andere. Het is vervolgens aan de trainingscoördinator van Prayon om in te grijpen waar nodig.
Om Prayon te helpen met de monitoring, heeft Amista een wekelijks aangepast rapport ontwikkeld, afhankelijk van de behoeften van Prayon. Daarnaast kan een standaard enquête worden gebruikt om de feedback van de eindgebruikers over het platform te verzamelen.
De samenwerking met Amista verliep erg soepel en we waardeerden hun proactiviteit bij het helpen oplossen van problemen met de implementatie van ons LMS.
Voordelen
Wat zijn de voordelen van het implementeren van een Learning Management Systeem?
- Het maakt de logistiek rond training (cursusmateriaal aanbieden, bijhouden en evalueren) veel eenvoudiger.
- Medewerkers op het juiste moment de juiste kennis en vaardigheden aanleren om de nodige competenties te ontwikkelen.
- Een alles-in-één systeem voor werknemers. Ze hoeven maar op één plek te zijn voor alles wat met hun ontwikkeling te maken heeft. Dit creëert een effectieve leeromgeving, waardoor leren toegankelijk wordt en medewerkers meer gemotiveerd zijn om te studeren.
- Een alles-in-één systeem voor HR of L&D. Alle opleidingsgegevens en -info van elke werknemer worden gecentraliseerd in één platform. Dit resulteert in een duidelijk overzicht en controle van het leerproces van de werknemer. Bovendien krijg je onmiddellijk inzicht in het succes van een bepaalde training.
Resultaat (ROI)
- Minder reiskosten
- Lagere administratieve kosten en interne trainingskosten
- Minder middelen nodig
- Minder kosten voor gegevensonderhoud
- Minder tijd kwijt aan onboarding
- Minder personeelsverloop
- De kennis en vaardigheden van werknemers vergroten
- Optimaliseren van de tijd en productiviteit van werknemers
- Tevredenheid van werknemers verhogen
- Betere adoptie van innovatieve oplossingen
- Ondersteunt veranderingsmanagement
- Meer focus op strategie op hoog niveau
Geïnspireerd door deze case?
Wilt u een actieve leercultuur binnen uw bedrijf?
Neem contact met ons op en ontdek hoe uw organisatie kan profiteren van digitaal leren!